Pemerintah Inggris telah mengumumkan bahwa akan ada batasan harga mengenai berapa banyak tiket yang dapat dijual kembali oleh calo, serta konsultasi resmi dengan industri dan praktik 'penetapan harga dinamis' yang kontroversial. Lihat detailnya di bawah bersama dengan wawancara kami dengan anggota parlemen Chris Bryant.
Hari ini (Jumat, 10 Januari), pemerintah telah meluncurkan konsultasi publik yang menguraikan “serangkaian tindakan di pasar penjualan kembali tiket yang bertujuan untuk lebih melindungi penggemar, meningkatkan akses ke siaran langsung, dan mendukung pertumbuhan acara langsung terkemuka di dunia di Inggris. sektor”.
Hal ini termasuk membatasi berapa banyak tiket sekunder untuk konser, teater, dan acara olahraga yang dapat dijual oleh perusahaan, situs, dan individu. Sebuah pernyataan dari pemerintah mengatakan bahwa hal ini adalah bagian dari rencana untuk “menekan calo tiket yang menipu masyarakat”, dan calo dilaporkan menyebabkan penggemar musik mengeluarkan biaya tambahan sebesar £145 juta per tahun. Tahun lalu Oasis mengungkapkan rencana untuk membatalkan lebih dari 50.000 tiket tur reuni mereka yang dijual melalui situs tiket sekunder.
Berbicara kepada NME Mengenai berita ini, Menteri Negara untuk Perlindungan Data dan Telekomunikasi, Sir Chris Bryant, anggota parlemen dari pemerintahan Partai Buruh yang baru mengatakan bahwa batasan harga ini tidak dapat diperdebatkan – namun “sekarang ini hanya masalah bagaimana pemerintah mengambil tindakan”.
“Bayangkan Becky – dia yang tinggal di flat tujuh di nomor 83 di jalan raya sangat ingin mendapatkan tiket untuk pertunjukan favorit ibunya di hari ulang tahunnya,” kata Sir Chris. “Dia masuk pada jam 9 pagi dan pada jam 9.05 semua tiket sudah habis. Dalam waktu setengah jam, tiket yang sama berada di pasar tiket sekunder dengan harga lima kali lipat. Itu tidak adil.”
Membahas kendala pasar tiket sekunder, Sir Chris berkata: “Permasalahan nomor satu adalah berapa banyak tiket yang dapat Anda beli karena jelas bahwa bot yang menggunakan nama palsu berhasil menyedot ratusan tiket. Bagaimana kita menghadapinya?
“Nomor dua adalah batasannya dan berapa besarnya. Haruskah itu hanya sekedar nilai nominalnya saja? Itulah yang dilakukan Stadion Principality untuk pertandingan Welsh Rugby Union. Ataukah harus ditambah biaya atau ditambah 10-30 persen? Kisaran seperti itulah yang kami konsultasikan.
“Ketiga, kami sedang berkonsultasi apakah harus ada sistem perizinan. Kami terbuka terhadap pandangan mengenai hal itu.”
Dia menambahkan: “Komitmen manifesto kami adalah untuk mengatasi pelanggaran mengerikan yang sudah Anda lihat di pasar tiket sekunder. Kami bilang kami akan menyelesaikannya di Pemilu, kami berniat melakukannya, dan itu adalah bagian utama dari konsultasi kami.
“Kami tidak menanyakan apakah harus bertindak, kami menanyakan bagaimana harus bertindak dan tindakan apa yang harus diambil.”
Proposal lain yang diajukan dalam konsultasi tersebut termasuk “meningkatkan akuntabilitas situs penjualan kembali tiket dan memperkuat penegakan hukum terhadap konsumen”, dan para menteri juga meluncurkan “seruan untuk membuktikan praktik penetapan harga di sektor acara langsung, seperti penetapan harga dinamis”.
Hal ini terjadi setelah pada bulan September lalu penjualan tiket yang sangat dicari untuk tur reuni Oasis yang telah lama ditunggu-tunggu dijual dengan harga 'lonjakan' – di mana harga tiket akan meningkat (seringkali ratusan pound) karena permintaan tanpa peringatan. Hal ini membuat marah ribuan penggemar, dan para ahli mengklaim bahwa praktik tersebut dapat melanggar hukum konsumen. Saat ini sedang diselidiki oleh Komisi Eropa dan Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) di Inggris.
Oasis sebelumnya mengatakan bahwa mereka “tidak pernah menyadari bahwa harga dinamis akan digunakan” dalam penjualan tersebut, mengklaim bahwa “pertemuan sebelumnya antara promotor, Ticketmaster, dan manajemen band menghasilkan strategi penjualan tiket yang positif, yang akan menjadi strategi penjualan tiket yang positif. pengalaman yang adil bagi para penggemar, termasuk tiket dinamis untuk membantu menjaga harga tiket secara umum tetap rendah serta mengurangi menggembar-gemborkan, pelaksanaan rencana tersebut gagal memenuhi harapan.”
Sir Chris mengatakan bahwa dia tidak dapat membahas penjualan Oasis secara spesifik ketika sedang diselidiki, namun dia mengatakan bahwa “penetapan harga yang dinamis jelas merupakan suatu masalah”.
“Bentuknya bermacam-macam,” bantahnya. “Saya baru-baru ini membeli tiket teater pada menit-menit terakhir dan harganya murah karena tidak dapat memenuhi venue – ini adalah bentuk penetapan harga dinamis yang sepenuhnya saya sukai. Demikian pula, saya mengadakan festival seni kecil di wilayah saya di South Wales dan kami menjalankan skema tiket pemesanan awal.
“Sehubungan dengan penetapan harga dinamis, kami menanyakan secara luas apa pandangan masyarakat. Kita perlu mengumpulkan bukti mengenai hal itu. Kita mungkin memilih untuk bertindak, tapi itu bukan jaminan. Apa yang kami coba lakukan dalam semua ini adalah proporsional dengan masalah yang ada.”
Ia melanjutkan: “Kuncinya di sini adalah transparansi dan keadilan dalam sistem. Argumen yang sangat bagus adalah jika Anda mengalami peningkatan kecemasan yang sengaja diciptakan oleh sistem, lalu Anda melihat harga tiket Anda naik ratusan – apakah itu sistem yang adil? Kami bertanya kepada orang-orang apa yang harus kami lakukan mengenai hal itu.
“Saya seorang penggemar musik dan saya sering menghadiri pertunjukan, dan sering kali hal itu cukup mudah. Saya ingin menjadikannya adil bagi para penggemar, dan juga bagi para artis. Saya tidak ingin mereka berada dalam situasi di mana sistem apa pun yang mereka gunakan berarti mereka melakukan kesalahan.”
Ketika ditanya apakah ada argumen bahwa penetapan harga dinamis secara efektif berarti penjual utama menjadi calo, Sir Chris menjawab: “Ini adalah konsultasi, jadi jika Anda ingin mengemukakan pendapat tersebut maka kami akan tertarik untuk mendengarnya.”
Konsultasi selama 12 minggu ini akan berakhir pada tanggal 4 April, dengan harapan bahwa rencana tersebut dapat dilaksanakan pada tahun 2026.
“Sebenarnya ada beberapa hal yang bisa terjadi saat ini,” tambah Sir Chris. “Beberapa organisasi dapat memperjelas nilai nominal tiket, daripada mencari tahu di menit-menit terakhir dengan biaya tambahan dan harga dinamis. Beberapa di antaranya bisa terjadi sekarang dan saya akan mengajak perusahaan untuk bersikap setransparan mungkin.
“Kami sudah mengatakan bahwa kami akan membuat undang-undang di bidang ini. Hal ini memerlukan undang-undang dasar dan memerlukan sedikit waktu, namun saya berharap kita dapat melakukannya pada tahun depan.”
Komite CMS – yang bertanggung jawab untuk mengawasi pengeluaran, kebijakan dan administrasi Departemen Kebudayaan, Media dan Olahraga melalui meminta pertanggungjawaban para menteri di House of Commons – menyambut baik berita mengenai konsultasi tersebut.
“Usulan Pemerintah akan membantu mengatasi insentif buruk yang menghukum penggemar musik, membayar terlalu banyak baik ke perusahaan tiket atau calo,” kata ketua Komite CMS Dame Caroline Dinenage MP.
“Suara penggemar harus diperkuat di Whitehall dan ekosistem musik live. Konsultasi ini harus menjadi awal bagi Pemerintah untuk meluncurkan tinjauan komprehensif terhadap musik yang dipimpin oleh penggemar, seperti yang diminta oleh Komite Kebudayaan, Media dan Olahraga.”
- BACA LEBIH LANJUT: Tempat-tempat akar rumput di Inggris menderita karena “kehancuran total tur” – inilah cara Anda dapat membantu
Dia menambahkan: “Perlu melihat secara dekat bagaimana industri musik bekerja dan bagaimana memastikan uang para pecinta musik sampai ke tempat-tempat kecil dan artis-artis pemula serta penulis lagu yang memberi makan pada sektor fundamental ini.”
Hal ini terjadi setelah Komite CMS mendukung seruan pemerintah agar retribusi tiket diberlakukan untuk semua pertunjukan di tingkat arena dan di atasnya, setelah penyelidikan mereka sendiri mengenai perlunya eselon atas industri musik untuk mendukung tempat dan artis musik akar rumput.
Pemerintah kemudian mengumumkan tenggat waktunya, menyatakan bahwa mereka ingin melihat “kemajuan nyata di industri musik pada kuartal pertama tahun 2025” melalui cara sukarela, sebelum mereka mempertimbangkan untuk mewajibkan retribusi.
Minggu ini terungkap bahwa penjualan musik di Inggris mencapai angka tertinggi dalam 20 tahun terakhir – namun orang dalam industri musik berpendapat bahwa “di balik permukaan, gaji artis Inggris jauh di bawah rata-rata”.
